導游違反約定，擅自增加用餐、娛樂等項目，旅行社應(yīng)承擔旅游者的全部費用。

導游人員在帶團中，擅自變更接待計劃、擅自終止導游活動，應(yīng)扣8分。

導游私自兜售商品，導游應(yīng)全額退還旅游者的購物價款。

《導游人員管理條例》第二條規(guī)定，本條例所稱導游人員，是指依照本條例的規(guī)定取得導游證，接受（），為旅游者提供及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

導游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導游業(yè)務(wù)，進行導游活動的，應(yīng)如何處罰？

導游人員在（），享有調(diào)整或者變更接待計劃的權(quán)利。

獲得導游人員資格證3年未從業(yè)的，資格證自動失效。

刻畫、涂污國家保護的文物、名勝古跡，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責任。

旅行社因任務(wù)需要相互借用導游員的，只要口頭確認即可。

甲地的導游人員李某帶團前往乙地，并在乙地為旅游者提供服務(wù)時有違紀行為，因?qū)в稳藛T不是乙地的，所以乙地旅游局無權(quán)對其進行扣分。