多項(xiàng)選擇題旅行社與旅游者簽訂協(xié)議,許諾住宿等級(jí)為三星級(jí)飯店,但實(shí)際上住的是二星級(jí)飯店,則旅行社應(yīng)()。

A.退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,并賠償同額違約金
B.賠償給旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)之差的兩倍
C.退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,并賠償差額20%的違約金
D.退還旅游者合同金額的20%


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1.多項(xiàng)選擇題飯店可以對(duì)()等服務(wù)項(xiàng)目加收服務(wù)費(fèi)。

A.客房
B.購(gòu)物
C.餐飲
D.電話

2.多項(xiàng)選擇題在星級(jí)飯店復(fù)核工作中,對(duì)嚴(yán)重降低或復(fù)合認(rèn)定達(dá)不到星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)的,可以作出以下處理()。

A.警告,通報(bào)批評(píng)
B.降低星級(jí)等級(jí)
C.取消星級(jí)
D.限期整改

3.多項(xiàng)選擇題旅游飯店的復(fù)檢,()。

A、每半年復(fù)檢一次
B、每年至少?gòu)?fù)檢一次
C、有計(jì)劃、有重點(diǎn)進(jìn)行復(fù)檢
D、采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合

4.多項(xiàng)選擇題經(jīng)復(fù)核,星級(jí)飯店不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體情況()。

A.簽發(fā)警告通知書(shū)
B.通報(bào)批評(píng)
C.限期改正
D.降低或取消星級(jí)

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)規(guī)定,我國(guó)劃分旅游飯店星級(jí)的依據(jù)主要有()。

A.飯店的建筑、裝潢、設(shè)施設(shè)備條件
B.飯店設(shè)施的維修保養(yǎng)情況
C.飯店的管理水平
D.飯店的服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)管理

最新試題

旅游飯店的行業(yè)規(guī)范具有國(guó)家法律地位,適用于中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員飯店。

題型:判斷題

在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)從事禁止范圍以外的建設(shè)活動(dòng)的,未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核的,()。

題型:多項(xiàng)選擇題

申請(qǐng)世界遺產(chǎn)須具備以下()前提。

題型:多項(xiàng)選擇題

在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建儲(chǔ)存爆炸物、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品設(shè)施的,由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為、恢復(fù)原狀或者限期拆除,沒(méi)收違法所得,并處()的罰款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

凡在1年內(nèi),接到警告通知書(shū)三次以上的飯店,旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)降低或取消其星級(jí),并向社會(huì)公布。

題型:判斷題

為避免浪費(fèi),風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)已建設(shè)的賓館、招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院等建筑物,可繼續(xù)保留。

題型:判斷題

博物館舉辦陳列展覽,不得使用復(fù)制品、仿制品。

題型:判斷題

我國(guó)國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄由文化和旅游部建立。

題型:判斷題

申報(bào)和設(shè)立國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)應(yīng)本著多多益善的原則。

題型:判斷題

星級(jí)復(fù)核一般安排在星級(jí)檢查員初檢合格以后進(jìn)行。

題型:判斷題