A.退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,并賠償同額違約金
B.賠償給旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)之差的兩倍
C.退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,并賠償差額20%的違約金
D.退還旅游者合同金額的20%
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A.客房
B.購(gòu)物
C.餐飲
D.電話
A.警告,通報(bào)批評(píng)
B.降低星級(jí)等級(jí)
C.取消星級(jí)
D.限期整改
A、每半年復(fù)檢一次
B、每年至少?gòu)?fù)檢一次
C、有計(jì)劃、有重點(diǎn)進(jìn)行復(fù)檢
D、采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合
A.簽發(fā)警告通知書(shū)
B.通報(bào)批評(píng)
C.限期改正
D.降低或取消星級(jí)
A.飯店的建筑、裝潢、設(shè)施設(shè)備條件
B.飯店設(shè)施的維修保養(yǎng)情況
C.飯店的管理水平
D.飯店的服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)管理
最新試題
旅游飯店的行業(yè)規(guī)范具有國(guó)家法律地位,適用于中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員飯店。
在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)從事禁止范圍以外的建設(shè)活動(dòng)的,未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核的,()。
申請(qǐng)世界遺產(chǎn)須具備以下()前提。
在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建儲(chǔ)存爆炸物、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品設(shè)施的,由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為、恢復(fù)原狀或者限期拆除,沒(méi)收違法所得,并處()的罰款。
凡在1年內(nèi),接到警告通知書(shū)三次以上的飯店,旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)降低或取消其星級(jí),并向社會(huì)公布。
為避免浪費(fèi),風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)已建設(shè)的賓館、招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院等建筑物,可繼續(xù)保留。
博物館舉辦陳列展覽,不得使用復(fù)制品、仿制品。
我國(guó)國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄由文化和旅游部建立。
申報(bào)和設(shè)立國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)應(yīng)本著多多益善的原則。
星級(jí)復(fù)核一般安排在星級(jí)檢查員初檢合格以后進(jìn)行。