A.安全保障權(quán)
B.知悉真情權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.依法求償權(quán)
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A.銷售者
B.維修者
C.代理商
D.生產(chǎn)者
E.銷售人員
A.保障安全權(quán)
B.知悉真情權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.依法求償權(quán)
E.依法結(jié)社權(quán)
A.旅游者所在地
B.旅游經(jīng)營者所在地
C.被投訴者所在地
D.損害行為發(fā)生地或者結(jié)果發(fā)生地
A.情節(jié)嚴重的要吊銷導(dǎo)游證并予以公告
B.處1000元以上3萬元以下的罰款
C.沒收違法所得
D.對委派該導(dǎo)游的旅行社給予警告直到責令停業(yè)整頓
A.和解
B.調(diào)解
C.仲裁
D.起訴
最新試題
國家機關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費者合法權(quán)益的行為的，由其（）給予行政處分。
依據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，下列哪些屬于經(jīng)營者應(yīng)承擔民事責任的行為（）
合同發(fā)生糾紛時，當事人可以通過（）方式解決。
需要委托其他旅游投訴處理機構(gòu)協(xié)助（）的，應(yīng)當出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當予以協(xié)助。
消費者權(quán)利包括（）。
旅游投訴的管轄制度包括（）。
旅游投訴，是指旅游者認為旅游經(jīng)營者損害其合法權(quán)益，請求（），對雙方發(fā)生的民事爭議進行處理的行為。
出現(xiàn)下列情況，旅游者有權(quán)向旅游行政管理部門投訴（）。
旅游投訴者的權(quán)利包括（）。
消費者協(xié)會的職能包括（）