商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

服裝款式的一般規(guī)律是（）

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

下列屬于個人形象要素的是（）

收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強聯(lián)系、增進友誼。

女士的西服套裝款式分為（）

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。