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問(wèn)答題心理預(yù)防對(duì)行為有哪些影響？

（1）文飾對(duì)行為影響；
（2）反向?qū)π袨橛绊懀?br /> （3）投射對(duì)行為影響；
（4）移置對(duì)行為影響；
（5）壓抑對(duì)行為影響。

1.問(wèn)答題談判中的反問(wèn)有哪些類(lèi)型？

（1）反語(yǔ)：暗示性反語(yǔ)、誘導(dǎo)性反語(yǔ)
（2）反問(wèn)：肯定型反問(wèn)、拒絕型反問(wèn)、諷刺型反問(wèn)、回?fù)粜头磫?wèn)、探測(cè)型反問(wèn)、懸念型反問(wèn)

2.問(wèn)答題談判中轉(zhuǎn)移話(huà)題的方法有哪些？

（1）答非所問(wèn)
（2）觀風(fēng)使舵
（3）節(jié)外生枝
（4）打斷引開(kāi)

3.問(wèn)答題談判中委婉含蓄的應(yīng)用方式是什么？

（1）李代桃僵
（2）圍魏救趙
（3）推諉搪塞
（4）誘導(dǎo)否定
（5）回以自解
（6）詼諧調(diào)侃
（7）巧語(yǔ)暗示翻新出奇

4.問(wèn)答題談判終局的方法技巧是什么？

5.問(wèn)答題群體規(guī)范對(duì)行為有哪些影響？

（1）群體規(guī)范影響整體觀念；
（2）群體規(guī)范影響認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)；
（3）群體規(guī)范影響定向；
（4）群體規(guī)范影響從眾行為。