受疫情影響到（）仍無法辦理納稅申報或者延期申報的納稅人，可在及時向稅務機關（）正當理由后，補辦延期申報手續(xù)并同時辦理納稅申報。

疫情期間只能通過撥打12366熱線獲取相關涉稅政策及最新通知。（）

納稅人確需到辦稅服務廳現場結清退（免）稅款或者補繳稅款的備案和證明事項，可通過預約辦稅等方式，分時分批前往稅務機關辦理。（）

納稅人只能通過電話方式與稅務機關進行預約，不能通過電子稅務局辦理。（）

對受疫情影響逾期申報或逾期報送相關資料的納稅人，免予行政處罰，相關記錄不納入納稅信用評價；對逾期未申報的納稅人，暫不按現行規(guī)定認定非正常戶。（）

自2020年2月3日起至疫情防控結束前，各地稅務機關因疫情影響，超期辦結退（免）稅或逾期復函的，不作為超期辦理業(yè)務。但是，受疫情影響導致無法按時復函的，應在規(guī)定時限內回復《延期復函說明》。（）

疫情期間，如企業(yè)要證明受到疫情較大影響，納稅人應自行判斷是否屬于困難行業(yè)企業(yè)，且主營業(yè)務收入占比符合要求。納稅人應在《適用延長虧損結轉年限政策聲明》填入納稅人名稱、納稅人識別號（統(tǒng)一社會信用代碼）、所屬的具體行業(yè)三項信息，并對其符合政策規(guī)定、主營業(yè)務收入占比符合要求、勾選的所屬困難行業(yè)等信息的真實性、準確性、完整性負責。（）

疫情防控期間，稅務機關全面實行紙質資料影像化申報，納稅人可以通過“非接觸式”方式申報辦理出口退（免）稅備案，證明開具和退（免）稅申報事項。（）

疫情期間，如果遇到網上申報繳費異?；虿涣私鈨?yōu)惠政策的情況，可以通過撥打當地辦稅服務廳電話獲取幫助。（）

稅務總局2020年以“戰(zhàn)疫情促發(fā)展服務全面小康”為主題，連續(xù)第7年開展“便民辦稅春風行動”（以下簡稱“春風行動”），持續(xù)深化稅務系統(tǒng)“放管服”改革，此次行動關于支持外貿出口的措施中，允許已放棄退稅權的企業(yè)選擇恢復退稅權。（）