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對于納稅人申報的出口退(免)稅,按照現(xiàn)行規(guī)定需開展調(diào)查評估的,應采用案頭分析、當面約談、函調(diào)等方式進行調(diào)查評估。()
由于受疫情影響未按期申報的納稅人,會影響其納稅信用評價。()
在疫情期間大力推進見面服務,宣傳引導納稅人多走馬路,少走網(wǎng)路。()
疫情期間,如果遇到網(wǎng)上申報繳費異?;虿涣私鈨?yōu)惠政策的情況,可以通過撥打當?shù)剞k稅服務廳電話獲取幫助。()
對納稅人、繳費人在辦稅繳費過程中遇到的個性化問題和需求,稅務機關(guān)將通過12366納稅服務熱線、微信、視頻等多種渠道,第一時間給予準確耐心細致解答。()
《國家稅務總局關(guān)于充分發(fā)揮稅收職能作用助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)若干措施的通知》(稅總發(fā)〔2020〕14號)規(guī)定:(九)確保安全辦理。嚴格做好辦稅繳費服務場所(包括自助辦稅終端區(qū)域)的體溫檢測、室內(nèi)通風、衛(wèi)生防疫、清潔消毒等工作,在做好一線工作人員安全防護的同時,主動為納稅人、繳費人提供紙巾、洗手液等基本防護用品。積極爭取當?shù)匦l(wèi)生防疫部門的支持,出現(xiàn)緊急情況及時妥善處理。對辦稅繳費服務場所的安全防護措施,以適當方式明確告知納稅人、繳費人,確保安心放心辦稅繳費。()
國家稅務總局決定,2020年以()為主題,連續(xù)第()開展“便民辦稅春風行動”,持續(xù)深化稅務系統(tǒng)“放管服”改革,優(yōu)化稅收營商環(huán)境,權(quán)利支持抗擊疫情和企業(yè)復工復產(chǎn),大力推廣“非接觸式”辦稅繳費服務。
自2020年2月3日起至疫情防控結(jié)束前,各地稅務機關(guān)因疫情影響,超期辦結(jié)退(免)稅或逾期復函的,不作為超期辦理業(yè)務。但是,受疫情影響導致無法按時復函的,應在規(guī)定時限內(nèi)回復《延期復函說明》。()
因疫情期間納稅人生產(chǎn)經(jīng)營情況發(fā)生變化,稅務機關(guān)不可以因此降低其增值稅發(fā)票領(lǐng)用數(shù)量和最高開票限額。()
對受疫情影響逾期申報或逾期報送相關(guān)資料的納稅人,免予行政處罰,相關(guān)記錄不納入納稅信用評價;對逾期未申報的納稅人,暫不按現(xiàn)行規(guī)定認定非正常戶。()