單項(xiàng)選擇題包裝的基本要求不包括()

A.新穎清潔
B.美觀大方
C.簡(jiǎn)便松捆
D.方便攜帶


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2.單項(xiàng)選擇題努力成交的關(guān)鍵在于()

A.重視顧客提出的問(wèn)題
B.掌握回答顧客異議的技巧
C.讓顧客把話說(shuō)完
D.讓顧客聽(tīng)取購(gòu)銷員的意見(jiàn)

3.單項(xiàng)選擇題名片使用禮儀中要求,遞名片時(shí),最好拿名片的下端,正面應(yīng)對(duì)著()

A.顧客
B.自己
C.旁觀者
D.其他購(gòu)銷員

4.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員發(fā)現(xiàn)顧客進(jìn)店后面對(duì)商品拿不定主意,挑了很久還下不了決心購(gòu)買,這類顧客屬于()

A.沖動(dòng)型顧客
B.不定型顧客
C.活潑型顧客
D.經(jīng)濟(jì)型顧客

5.單項(xiàng)選擇題以下屬于商業(yè)服務(wù)忌語(yǔ)的是()

A.請(qǐng)交錢,不著急
B.到底要不要,快點(diǎn)
C.您想要嗎?我給您取出來(lái)
D.請(qǐng)稍等一會(huì)兒,我馬上過(guò)來(lái)