單項選擇題從邏輯關(guān)系上說,制訂計劃本身實際上構(gòu)成了控制過程的()。

A.第一步
B.第二步
C.第三步
D.第四步


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2.單項選擇題傳統(tǒng)的控制辦法幾乎都是事后控制,其致命缺陷在于造成()。

A.管理過程結(jié)束
B.管理出現(xiàn)偏差
C.損害無法補償
D.錯誤勢態(tài)擴大

3.單項選擇題管理中經(jīng)常發(fā)生的沖突,絕大多數(shù)是由()的差異引起的。

A.溝通
B.組織結(jié)構(gòu)
C.個體
D.社會背景

4.單項選擇題員工生日聚會、工會組織的文娛活動、走訪等活動,屬于()。

A.橫向溝通
B.非正式溝通
C.正式溝通
D.環(huán)式溝通

5.單項選擇題在組織系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進行的溝通叫()。

A.橫向溝通
B.縱向溝通
C.正式溝通
D.環(huán)式溝通