A.客戶辦理書面掛失申請(qǐng)業(yè)務(wù),選擇實(shí)時(shí)領(lǐng)用時(shí),招商銀行能夠通過(guò)“客戶識(shí)別確認(rèn)流程”,技防核驗(yàn)客戶身份的,無(wú)需客戶提供任何資料。
B.客戶辦理書面掛失申請(qǐng)業(yè)務(wù),選擇非實(shí)時(shí)領(lǐng)用時(shí),招商銀行能夠通過(guò)“客戶識(shí)別確認(rèn)流程”,技防核驗(yàn)客戶身份的,無(wú)需客戶提供任何資料。
C.辦理口頭掛失業(yè)務(wù),如為代辦,允許代辦人口頭提供相關(guān)證件信息以聯(lián)網(wǎng)核查代辦人身份的真實(shí)性和有效性。
D.存折/存單的書面掛失,當(dāng)選擇了非實(shí)時(shí)領(lǐng)用,必須指定領(lǐng)用行。
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A.業(yè)務(wù)發(fā)起后,可針對(duì)有特殊驗(yàn)印需要的客戶通過(guò)9187菜單申請(qǐng)例外驗(yàn)印流程,經(jīng)區(qū)總審批后,驗(yàn)印流程轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn)
B.一經(jīng)發(fā)起例外驗(yàn)印流程,系統(tǒng)控制必須經(jīng)過(guò)區(qū)總審批后方可發(fā)起業(yè)務(wù)
C.某一有特殊驗(yàn)印需要的客戶申請(qǐng)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)例外驗(yàn)印流程,對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)金額應(yīng)為0
D.如果業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)碼是由業(yè)務(wù)發(fā)起界面自動(dòng)生成的,該類業(yè)務(wù)不支持例外業(yè)務(wù)驗(yàn)印流程
A.辦理存、取款交易,驗(yàn)證過(guò)程是否正常
B.在設(shè)備加鈔錄入鈔箱紙幣張數(shù)的界面,觀察鈔箱面值設(shè)定是否與實(shí)際鈔箱配置相符
C.辦理取款交易時(shí)選擇自定義金額畫面,觀察界面展示的可取紙幣面值是否正常
D.管機(jī)員應(yīng)在“招商銀行零售銀行設(shè)備故障維護(hù)登記簿”記錄維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、處理結(jié)果等
A.銀行版
B.機(jī)構(gòu)版
C.柜面版
D.網(wǎng)上版
A.真實(shí)性
B.合規(guī)性
C.完整性
D.客戶柜面服務(wù)
A.特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書
B.掛失止付通知書第一聯(lián)
C.匯票實(shí)物
D.掛失解掛申請(qǐng)書
最新試題
若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BK)時(shí),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()
實(shí)物貴金屬核查時(shí),核查人員需將對(duì)()等內(nèi)容詳細(xì)記錄在核心系統(tǒng)“備注說(shuō)明”欄。
以下屬于常見(jiàn)的反洗錢信息有:()
以下關(guān)于憑證查庫(kù)功能優(yōu)化上線的說(shuō)法中,正確的是()。
柜面為客戶辦理身份證件過(guò)期的臨時(shí)解除/延期中止非柜面手續(xù)時(shí),應(yīng)做到以下:()
核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式?()
以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()
系統(tǒng)將驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺(tái)與行內(nèi)假幣冠字號(hào)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。
對(duì)于實(shí)物貴金屬的核查要求,以下說(shuō)法正確的是:()
以下關(guān)于境外人士辦理社保卡首次申領(lǐng)業(yè)務(wù)的說(shuō)法中,正確的是()。