單項選擇題金卡的特色服務(wù)不包括以下哪項:()
A.國內(nèi)首張理財國際卡
B.個性卡號自主選擇
C.大額消費短信通知
D.境外匯款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費免費
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1.單項選擇題營銷管理平臺擁有的客戶群不包括以下哪項:()
A.公司客戶群
B.零售客戶群
C.信用卡客戶群
D.個貸及代發(fā)客戶群
2.單項選擇題總行下發(fā)《關(guān)于恢復(fù)部分分行營銷短信額度開展精準(zhǔn)營銷的通知》自2014年2月24日恢復(fù)營銷短信,以下說法錯誤的是:()
A.營銷管理平臺、WMS與代發(fā)管理系統(tǒng)每天只可發(fā)送300萬短信;
B.分行需做好群發(fā)短信的審批工作
C.由分行統(tǒng)一組織規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫營銷活動,支行可自行建立數(shù)據(jù)庫短信模板發(fā)送短信
D.一個客戶一天最多一條營銷短信
4.單項選擇題營銷管理平臺是整合零售銀行客戶信息與資源的系統(tǒng)化管理工具,通過此系統(tǒng)理財專員不能進(jìn)行以下哪項工作?()
A.客戶細(xì)分
B.不同理財專員間客戶的劃轉(zhuǎn)
C.精準(zhǔn)營銷
D.實現(xiàn)交叉銷售
最新試題
分行目前直營的三大數(shù)據(jù)庫不包括的是()
題型:單項選擇題
16宮格將客戶分成了核心客戶、重點客戶、潛力客戶。
題型:判斷題
普通金卡客戶是指()
題型:單項選擇題
重點金卡管戶上限是()戶。
題型:單項選擇題
金葵花內(nèi)環(huán)管戶上限是()戶。
題型:單項選擇題
以下哪些是新開金卡客戶服務(wù)流程中涉及到的?()①完成新開卡1+N②第一通電話只自我介紹和管理費提示,不提產(chǎn)品③第二通電話不主動提新產(chǎn)品或露出營銷意圖④第三通電話千方百計約見面!
題型:單項選擇題
支行針對代發(fā)進(jìn)企具體工作落實,以下描述不正確的是()
題型:單項選擇題
主管可在()查詢流失金葵花客戶。
題型:單項選擇題
總分行對每季度電訪覆蓋率的要求,貴賓理財經(jīng)理和理財專員分別為()和()?
題型:單項選擇題
金卡達(dá)標(biāo)客戶是指同一個客戶號下客戶在全國招行內(nèi)的資產(chǎn)大于等于5萬即可,需要限定在同一分行內(nèi)
題型:判斷題