單項(xiàng)選擇題美國著名的未來學(xué)家約翰.奈斯比特(JohnNaisbitt)指出:“未來的競爭是管理的競爭,競爭的焦點(diǎn)在于社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上?!币簿褪钦f,()在管理中起著重要的作用。

A、上下級(jí)之間的溝通
B、人與人之間的溝通
C、信息溝通
D、人與環(huán)境的溝通


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1.單項(xiàng)選擇題美國心理學(xué)家海德(F.Heider)的()認(rèn)為,行為的產(chǎn)生總有一定的原因,這些原因可分為內(nèi)在狀態(tài)和外部力量。

A、群體行為理論
B、認(rèn)知理論
C、歸因理論
D、刺激→反應(yīng)理論(S→R理論)

2.單項(xiàng)選擇題強(qiáng)化理論是美國心理學(xué)家()提出的。他認(rèn)為,人們?yōu)榱诉_(dá)到某種目的,會(huì)采取一定的行為,這種行為作用于環(huán)境。

A、馬洛斯
B、斯金納(B.F.Skinner)
C、弗魯姆
D、亞當(dāng)斯(J.S.Aadams)