單項選擇題旅游團在某飯店入住后，有個別游客提出想住更高標準的客房，經了解飯店還有些空余的更高標準的房間，這時導游人員應該（）。
A.讓游客自行與店方聯(lián)系
B.婉言勸阻
C.請領隊在內部調配，無法滿足時，應做好耐心解釋工作
D.可予以滿足，但游客要交付退房損失費和房費差價
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1.單項選擇題旅游團提前抵達或推遲離開，都會延長在本地的游覽時間，此時地陪首先應（）。
A、適當延長在主要景點的游覽時間
B、酌情增加游覽景點
C、提醒旅行社有關部門及時通知下一站
D、與旅行社有關部門聯(lián)系，重新落實該團用餐、用房、用車事宜
2.單項選擇題散客旅游增加的主要原因是（）。
A、旅游需求更旺盛
B、旅游產品更多樣化
C、個性化需求增強
D、對旅游服務產品質量要求更高
3.單項選擇題獲初級導游人員資格（）年以上，業(yè)績明顯，考核、考試合格者可晉升為中級導游。
A、1
B、2
C、3
D、4
4.單項選擇題2011年10月18日，天氣預報鄭州市氣溫20℃，相當于（）。
A．58℉
B．68℉
C．78℉
D．88℉
5.單項選擇題（）可視作兩國（兩地）間導游員合作的開始。
A.首次沿途導游
B.入住酒店服務
C.核對、商定日程
D.參觀游覽活動
最新試題
如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時，全陪應如何處理？
題型：問答題
全陪如何做好末站出境送別服務工作？
題型：問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型：問答題
領隊該怎么辦？
題型：問答題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
題型：問答題
旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？
題型：問答題
如果領隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應如何處理？
題型：問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型：問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況？
題型：問答題
簡述游客要求親友隨團活動，導游員的處理程序。
題型：問答題