單項選擇題《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》中對于發(fā)生特大旅游安全事故時，應當在（）小時內(nèi)寫出書面事故報告。
A、24
B、12
C、36
D、48
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1.單項選擇題我國飯店星級評定規(guī)定實行復檢制度，至少每一年復核（）
A、3次
B、2次
C、1次
D、4次
2.單項選擇題凡在一年內(nèi)接到警告通知書不超過（）次的飯店，可繼續(xù)保持原星級。
A、3
B、2
C、1
D、4
3.單項選擇題我國飯店星級評定規(guī)定中可以申請星級評定的飯店，必須正式開業(yè)（）
A、3年
B、2年
C、1年
D、4年
4.單項選擇題一星、二星、三星、四星飯店達不到標準規(guī)定，（）有權簽發(fā)警告通知書，通報批評，降低或取消星級。
A、省旅游局
B、市旅游局
C、國家旅游局
D、縣旅游局
5.單項選擇題凡在一年內(nèi)接到（）次警告通知書的飯店，旅游飯店星級評定機構將降低或取消其星級。
A、3
B、2
C、1
D、4
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.樹立良好導游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務全過程的是（）
題型：單項選擇題
旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務質(zhì)量進行（）管理
題型：單項選擇題
領隊帶領旅游者歸國入境的程序是（）
題型：單項選擇題
關于我國鐵路運輸正確的說法是（）
題型：單項選擇題
（）80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
題型：單項選擇題
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于（）
題型：單項選擇題
二星級飯店應（）提供接待、問詢、結賬和留言等服務
題型：單項選擇題
導游對高齡游客的接待技巧有（）
題型：多項選擇題
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條，下列選項中屬于該法適用范圍有（）
題型：多項選擇題
旅行社的服務網(wǎng)點設立登記后（）內(nèi)持法定文件辦理備案登記
題型：單項選擇題