單項選擇題旅游企業(yè)人文精神的要求不包括下面的哪點()
A、以顧客為本
B、以公眾為本
C、以員工為本
D、以大眾為本
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題()是道德產生的動因。
A、倫理關系
B、勞動實踐
C、人的生存與發(fā)展
D、意識水平
2.單項選擇題導游人員在導游活動中講解質量差或不講解的,導游將會被扣除()分。
A、10
B、8
C、6
D、4
3.單項選擇題仲裁庭的組成可以由()名仲裁員組成。
A、1
B、2
C、4
D、5
4.單項選擇題仲裁制度不包括()
A、申請制度
B、一裁終局制度
C、親屬回避制度
D、仲裁時效制度
5.單項選擇題旅游糾紛調解的形式不包括()
A、行政調解
B、民事調解
C、仲裁調解
D、司法調解
最新試題
根據《中華人民共和國旅游法》第二條,下列選項中屬于該法適用范圍有()
題型:多項選擇題
小明17周歲辦理普通護照的有效期為()
題型:單項選擇題
全陪接入境旅游團首次見面的介紹是()
題型:單項選擇題
下列不屬于旅游投訴應當具備的條件是()
題型:單項選擇題
導游對高齡游客的接待技巧有()
題型:多項選擇題
旅行社的服務網點設立登記后()內持法定文件辦理備案登記
題型:單項選擇題
1996年11月國家旅游局制定了《加強旅游行業(yè)精神文明建設的意見》。
題型:判斷題
組團社將接待業(yè)務委托地接社履行時應當遵守的規(guī)定有()
題型:多項選擇題
醫(yī)療機構發(fā)現屬于食源性疑似病人的應當及時報告()
題型:單項選擇題
.樹立良好導游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務全過程的是()
題型:單項選擇題