公關(guān)人員在人際交往過程中應(yīng)消除的心理障礙有（）

在海上飛行時(shí)，由于海天一色，飛行員找不到自然環(huán)境中的視覺參考標(biāo)志，很容易將倒飛著的飛機(jī)感知為正飛的，這種知覺屬于（）

下列屬于假設(shè)群體的是（）

公共關(guān)系心理學(xué)與普通心理學(xué)的區(qū)別在于（）

成語故事“望梅止渴”體現(xiàn)的對公眾心理施加影響的方法是（）。

上級給下級做思想工作，這種勸導(dǎo)方式是（）。

公關(guān)心理學(xué)認(rèn)為，在某一商店購買商品的顧客群體屬于（）

“日常生活中，有的人多思善想、深謀遠(yuǎn)慮，有的人聽風(fēng)是風(fēng)聽雨是雨、人云亦云”，這種表現(xiàn)屬于（）

簡述美國社會(huì)心理學(xué)家奧爾波特指出的流言發(fā)生和傳播的條件。

要求受訓(xùn)公關(guān)人員針對某一特殊問題，在不受任何限制的情況下，提出所有能想象得到的意見，這種公關(guān)人員的心理素質(zhì)訓(xùn)練方法是（）。