多項(xiàng)選擇題需要單件反映的信訪問(wèn)題必須是（）。

A.具有代表性的重大事件和問(wèn)題
B.具有典型意義的重大事件和問(wèn)題
C.具有突發(fā)性的重大事件和問(wèn)題
D.具有緊迫性的重大事件和問(wèn)題
E.具有重大影響的事件和問(wèn)題


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1.多項(xiàng)選擇題要搞好綜合反映，秘書(shū)人員應(yīng)注意（）。

A.定期整理來(lái)信來(lái)訪
B.積累動(dòng)態(tài)反映資料
C.及時(shí)了解黨和國(guó)家的工作中心
D.關(guān)注群眾情緒
E.關(guān)注群眾思想傾向

2.多項(xiàng)選擇題信訪案件辦理中，初步核實(shí)的方法有（）。

A.由交辦機(jī)關(guān)派人進(jìn)行核實(shí)
B.由信訪人進(jìn)行初步核實(shí)
C.由受理機(jī)關(guān)派人進(jìn)行核實(shí)
D.委托上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行核實(shí)
E.委托下級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行核實(shí)

3.多項(xiàng)選擇題上訪老戶的特點(diǎn)是（）。

A.上訪次數(shù)多
B.上訪問(wèn)題沒(méi)作過(guò)處理
C.上訪時(shí)間長(zhǎng)
D.上訪態(tài)度差
E.上訪范圍大

4.多項(xiàng)選擇題來(lái)訪接待的處理方式有（）。

A.當(dāng)面答復(fù)
B.出據(jù)便函
C.立案交辦
D.直接查辦
E.引見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)

5.多項(xiàng)選擇題匿名信出現(xiàn)的原因主要有（）。

A.心術(shù)不正
B.伯打擊報(bào)復(fù)
C.怕錯(cuò)誤輿論
D.誣告，陷害他人
E.怕情況不準(zhǔn)