A.廣告
B.員工著裝
C.員工行為舉止
D.服務(wù)態(tài)度
E.服務(wù)質(zhì)量
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A.外部環(huán)境
B.內(nèi)部環(huán)境
C.宏觀環(huán)境
D.微觀環(huán)境
E.社會與文化環(huán)境
A.交叉營銷是基于銀行同客戶的現(xiàn)有關(guān)系,向客戶推薦銀行的其他產(chǎn)品
B.一個客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多,被挽留的機會就越大
C.交叉營銷的立足點不是放在爭取新客戶上,而是把工夫花在挽留老客戶上
D.一個客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多,被挽留的機會就越小
E.交叉營銷在于銀行幫助客戶尋求下一個需要的最佳產(chǎn)品
A.具有完全民事行為能力的自然人,年齡在18(含)~65周歲(含)
B.具有合法有效的身份證明(居民身份證、戶口簿或其他有效身份證明)及婚姻狀況證明等
C.具有穩(wěn)定的收入來源和按時足額償還貸款本息的能力
D.具有還款意愿
E.貸款具有真實的使用用途
A.被動式定位
B.主動式定位
C.追隨式定位
D.補缺式定位
E.主導(dǎo)式定位
A.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照
B.稅務(wù)登記證明
C.領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力
D.企業(yè)資信等級
E.企業(yè)法人代表的個人信用程度
最新試題
商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個人貸款的特點不包括()
《商業(yè)銀行資本管理辦法(試行)》對一般公司類貸款風(fēng)險權(quán)重目前為100%,而個人住房抵押貸款風(fēng)險設(shè)定權(quán)重為75%。()
下列關(guān)于個人留學(xué)貸款的表述,正確的是()。
個人經(jīng)營貸款資金應(yīng)按借款合同約定用途,只能向借款人的交易對象支付。()
網(wǎng)貸行業(yè)一個辦法三個指引的制度框架包含()。
在商用房貸款中,商用房貸款合作機構(gòu)面臨的風(fēng)險主要有()。
目前,我國個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)既包含個人在商業(yè)銀行的借款、質(zhì)押、擔(dān)保數(shù)據(jù),也包含了個人在保險、證券、工商等領(lǐng)域業(yè)務(wù)的信用信息。
下列不屬于互聯(lián)網(wǎng)個人貸款業(yè)務(wù)面臨的信用風(fēng)險的是()。
關(guān)于個人經(jīng)營貸款的貸后管理需要特別關(guān)注的內(nèi)容的表述,錯誤的是()。
下列選項中屬于商用房貸款合作機構(gòu)風(fēng)險的是()。