傳統(tǒng)營銷思路不注重與顧客的長期關(guān)系，關(guān)系營銷的核心就在于發(fā)展與顧客的長期、穩(wěn)定關(guān)系。

根據(jù)行業(yè)生命周期各個階段市場策略的變化，最后銷售進入了（）。

以下不屬于行業(yè)特征對廣告策略制定的影響的是（）

和人一樣，品牌也有形象，形象是品牌最明顯、最突出的個性，是消費者最記得或最能聯(lián)想到品牌的東西。

到達率、頻次和毛評點三個指標都用以衡量一則廣告送達的人數(shù)或家庭數(shù)。

廣告文案測試方法既可以在實驗室中進行，也可以在自然情境中進行。

不受企業(yè)控制，但可部分決定企業(yè)如何運作的因素指的是（）。

在廣告運作中，總體環(huán)境對組織可能會帶來影響。

廣告創(chuàng)意魅力最主要的特征集中表現(xiàn)在創(chuàng)造力和促銷力兩個方面。

廣義環(huán)境可以完全決定企業(yè)如何運作的因素。