多項選擇題旅游企業(yè)員工心理健康的標準包括()
A.正確評價自己
B.人格發(fā)展平衡,行為合理
C.適應性強
D.人際關系好
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1.多項選擇題由于社會階層的客觀存在,在現(xiàn)實生活中形成了以下典型的心理模式影響人們的心理和行為()
A.認同心理
B.自保心理
C.高攀心理
D.模仿心理
2.多項選擇題旅游者在旅游活動的初始階段的心理活動主要表現(xiàn)為()
A.對安全方便的期待
B.對服務態(tài)度的期待
C.對服務效果的期待
D.對新奇體驗的期待
3.多項選擇題旅游經營者激發(fā)人們旅游動機的手段主要有()
A.提高旅游服務質量
B.開發(fā)特色鮮明的旅游產品
C.加強旅游宣傳
D.滿足旅游者的需要
4.多項選擇題在旅游交往中,旅游者的社會知覺對象包括()
A.旅游從業(yè)人員
B.旅游目的地居民
C.其他旅游者
D.旅游者自身
5.多項選擇題旅游企業(yè)員工心理健康的一般標準應包括()
A.對自己有一個正確的評價
B.人格平衡發(fā)展
C.適應能力強
D.人際關系良好