單項選擇題客戶提出索賠時,理賠負責人應(yīng)該遵循的基本程序通常在下列哪一項中注明?()

A.保單條文
B.保單一覽表
C.續(xù)保憑證
D.公司指引


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1.單項選擇題凱文是某個倉庫的所有人。最近倉庫發(fā)生火災(zāi),給倉庫和存貨造成了超過250000澳元的損壞。凱文的業(yè)務(wù)屬于未足額保險,他的保險僅為他提供最多50000澳元損失的保險。凱文希望提出索賠,同時希望提高保險金額,以便能夠提出更高數(shù)額的索賠。通常情況下,這可能嗎?()

A.否,一般情況下,索賠時不能提高保額
B.如果凱文在提出索賠時確實不知道自己屬于未足額保險,通常情況下提高保額是可能的
C.是,索賠時可以提高保額
D.也許可以提高倉庫損壞的保額,但不能提高存貨損壞的保額

2.單項選擇題就客戶提交的索賠而言,下列哪一項正確描述了保險人的法律地位?()

A.沒有聲明和簽名的索賠被認為是無效的
B.所有索賠申請書都必須包括合法的正式聲明
C.通過互聯(lián)網(wǎng)接受的索賠申請通常需要有代替簽名的標識符
D.如果保險人接受了一份沒有書面簽名的索賠申請,可能會使客戶處于不利地位

3.單項選擇題瓊斯先生剛剛把家從城西搬到城東。他向你公司投保了三輛機動車。他剛剛打電話通知你他變更了住址。由于瓊斯先生變更了自己的住址,你公司要求你對他的保單條款與條件進行復(fù)查。這是因為()

A.與他先前居住的地區(qū)相比,他新搬入的地區(qū)可能是一個風險更高的地區(qū)
B.他新搬入的地區(qū)可能靠近夜生活區(qū)
C.瓊斯先生新搬入的地區(qū)可能靠近青少年拘留中心
D.風險總是恒定不變的,但保單條款與條件會經(jīng)常變更

4.單項選擇題“大餅干”食品公司經(jīng)常提出小額保險索賠。他們目前正在尋求其商業(yè)保險的續(xù)保。評估其續(xù)保申請的核保人應(yīng)該()

A.調(diào)查導致這些索賠的責任人以及調(diào)查這些造成索賠的責任人是否仍在該公司工作
B.鼓勵“大餅干”食品公司變更其業(yè)務(wù)流程
C.調(diào)查這些索賠,并了解“大餅干”食品公司為預(yù)防損失的再次發(fā)生采取了哪些措施
D.拒絕其續(xù)保申請

5.單項選擇題誹謗保險就客戶因不當?shù)慕ㄗh、失誤或錯誤內(nèi)容而需要承擔的支付賠償金的法律責任提供補償,這些不當?shù)慕ㄗh、失誤或錯誤內(nèi)容()

A.包含在出版物或者廣播材料中
B.私下向任何一方說起
C.與被保險人的工作有關(guān)
D.由被保險人聽到或讀到

6.單項選擇題各種各樣的保險如惡意產(chǎn)品損壞或產(chǎn)品召回等()。

A.通常是單獨提供的
B.被包括在所有主流一攬子商業(yè)保險中
C.不得隨主流一攬子商業(yè)保險一起提供
D.通常只在特殊情況下才提供

8.單項選擇題下列哪一種損失最有可能對保險組織的再保險人產(chǎn)生影響?()

A.定價錯誤引致的損失
B.核賠不善引致的損失
C.管理失誤引致的損失
D.承保損失

9.單項選擇題下列哪一項是降低利率可能帶來的結(jié)果?()

A.儲蓄增加
B.貨幣供應(yīng)量增加
C.失業(yè)率增加
D.借款減少

10.單項選擇題根據(jù)供求原理,當某種商品的供應(yīng)增加而需求保持穩(wěn)定時,()。

A.價格下跌
B.價格得到平衡
C.價格上漲
D.價格得不到平衡