多項選擇題外呼客戶滿意度中,滿意的電話數包括()。
A.非常滿意
B.很滿意
C.比較滿意
D.基本滿意
E.滿意
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1.多項選擇題針對一般目標客戶,服務水平目標為()。
A.100/0
B.85/20
C.80/30
D.90/15
E.80/20
2.多項選擇題下列哪種票據可以背書轉讓?()
A.銀行匯票
B.商業(yè)匯票
C.銀行本票
D.現金支票
3.多項選擇題常見特色還款方式包括()
A.按月還本付息
B.先本后息
C.組合還款法
D.到期一次還本付息法
4.多項選擇題國家助學貸款是用于支付()的人民幣貸款。
A.學費
B.住宿費
C.生活費
D.雜費
5.多項選擇題本金可全部提前支取,不可部分提前支取的定期存款種類有()
A.存本取息
B.整存零取
C.零存整取
D.定活兩便
最新試題
根據《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用傳統動力汽車貸款最高發(fā)放比例為()
題型:單項選擇題
近年來,互聯網金融挑戰(zhàn)傳統銀行業(yè)務,首先是從什么業(yè)務突破的?()
題型:單項選擇題
下列關于活期存款的表述,正確的有()
題型:多項選擇題
根據《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務種類劃分標準,請問個人存款包括哪些?()
題型:多項選擇題
定期存款的典型代表是哪一種存款種類()
題型:單項選擇題
銀行或非銀行金融機構若希望成為支付結算和資金清算的中介機構,需通過什么機構批準()
題型:單項選擇題
個人權利質押貸款中可以用來出質的包括()
題型:多項選擇題
匯款人使用銀行匯票結算是,須將款項交給當地銀行,由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結算。
題型:判斷題
以下屬于2009年以來,銀監(jiān)會頒布的業(yè)務法規(guī)是?()
題型:多項選擇題
我國對活期存款實行按嫉妒結息的規(guī)定,請問結息規(guī)則說法正確的是?()
題型:單項選擇題