單項選擇題規(guī)范現(xiàn)場補抄及發(fā)行日期，抄表例日在5日及以前的低壓用戶，一般應(yīng)于“T+（）”日內(nèi)上傳補抄數(shù)據(jù)、“T+（）”日內(nèi)發(fā)行電費，特殊情況下也必須在（）日前發(fā)行電費。
A.3，5，10
B.1，3，5
C.3，5，7
D.1，2，3
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1.單項選擇題供電單位應(yīng)提供至少（）種及以上交費方式供客戶選擇。
A.2
B.3
C.4
D.5
2.單項選擇題供電單位對于逾期交費的用戶可按規(guī)定收取電費滯納違約金，逾期繳費時間可扣除法定假日，“春節(jié)”可扣（）天。
A.1
B.2
C.3
D.5
3.單項選擇題掌上電力APP的戶號共享功能，一個戶號能被共享（）次。
A.1
B.2
C.3
D.5
4.單項選擇題電e寶APP專屬客服電話是（）
A.400-70-95598
B.800-70-95598
C.95598
D.96536
5.單項選擇題高壓客戶電費結(jié)算協(xié)議簽訂率須達到（）
A.90%
B.95%
C.99%
D.100%
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什么是抄表數(shù)據(jù)下裝？
題型：問答題
如何對電費差錯進行考核？
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在電費核算管理子系統(tǒng)中，電費退補管理包括哪些業(yè)務(wù)項？
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使用手工抄表的業(yè)務(wù)流程是什么？
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在營銷系統(tǒng)中，客戶電費繳費管理包括哪些業(yè)務(wù)項？
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在抄表管理子系統(tǒng)中，抄表異常清單包括哪些內(nèi)容？
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在營銷系統(tǒng)中，非政策性的退補電量電費流程是什么？
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在電費核算管理子系統(tǒng)中，電量電費計算包括哪些業(yè)務(wù)項？
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如何使用抄表機進行抄表？
題型：問答題
在電費核算管理子系統(tǒng)中，審核管理包括哪些業(yè)務(wù)項？
題型：問答題