管理信息的三個層次中，信息精度最高的是（）

用戶視圖是面向用戶呈現(xiàn)出的（）

一個用戶對系統(tǒng)管理員說他忘記了他的登錄密碼，無法登錄了。系統(tǒng)管理員有什么辦法讓他登錄（）。

系統(tǒng)實施的主要工作包括軟硬件準備、程序設(shè)計、（）、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等工作。

下列不屬于模塊結(jié)構(gòu)的是（）

下列屬于戰(zhàn)術(shù)級管理的是（）

簡述使用數(shù)據(jù)流程圖進行分析應(yīng)遵循的原則。

決策支持系統(tǒng)的決策過程和決策模型都是（）的，分析結(jié)果可能也需要反復(fù)進行分析。

反映企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)營管理活動的信息是（）

系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開調(diào)查會、用戶訪談、（）、實地觀察法、發(fā)電子郵件。