系統(tǒng)開發(fā)是系統(tǒng)分析員、軟件工程師、程序員以及（）建立計算機信息系統(tǒng)的一個過程，生命周期法是組織、（）和控制這個過程的一種基本框架。

系統(tǒng)實施的主要工作包括軟硬件準(zhǔn)備、程序設(shè)計、（）、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等工作。

管理業(yè)務(wù)的調(diào)查內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、（）和數(shù)據(jù)流程的調(diào)查等。

管理信息的三個層次中，信息精度最高的是（）

一個用戶對系統(tǒng)管理員說他忘記了他的登錄密碼，無法登錄了。系統(tǒng)管理員有什么辦法讓他登錄（）。

信息流在企業(yè)中有什么作用？

在系統(tǒng)分析報告中，數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典和（）這三部分是主體，是系統(tǒng)分析報告中必不可少的組成部分。

關(guān)于企業(yè)流程再造說法錯誤的是（）

ERP的基本思想是將企業(yè)業(yè)務(wù)流程看作是一個緊密連接的（）。

虛擬組織