判斷題從作業(yè)管理層到戰(zhàn)略管理層，對信息精度的要求從低到高。
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2.單項選擇題運行控制層上的決策多屬于（）
A、結(jié)構(gòu)化
B、半結(jié)構(gòu)化
C、非結(jié)構(gòu)化
D、以上都有
3.單項選擇題ERP是（）進步一步發(fā)展的結(jié)果
A、EDP
B、MPR
C、MIS
D、MRPⅡ
4.單項選擇題決策支持系統(tǒng)（DSS）有三個技術(shù)層次，它們分別是（）
A、語言子系統(tǒng)、知識子系統(tǒng)、問題處理系統(tǒng)
B、模型庫系統(tǒng)、語言子系統(tǒng)、問題處理系統(tǒng)
C、模型庫系統(tǒng)、知識庫于系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)工具
D、專用DSS、DSS生成器和DSS工具
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系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開調(diào)查會、用戶訪談、（）、實地觀察法、發(fā)電子郵件。
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