系統(tǒng)實(shí)施的主要工作包括軟硬件準(zhǔn)備、程序設(shè)計(jì)、（）、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等工作。

ERP的基本思想是將企業(yè)業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)緊密連接的（）。

反映企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)營管理活動(dòng)的信息是（）

管理業(yè)務(wù)的調(diào)查內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、（）和數(shù)據(jù)流程的調(diào)查等。

下列屬于戰(zhàn)術(shù)級管理的是（）

數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的全過程包括用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、（）、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫的實(shí)施、（）等六個(gè)階段。

信息系統(tǒng)的開發(fā)方式主要有獨(dú)立開發(fā)、（）、合作開發(fā)和購買現(xiàn)成軟件四種。

Access數(shù)據(jù)庫由（）和兩部分組成。

在系統(tǒng)分析報(bào)告中，數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典和（）這三部分是主體，是系統(tǒng)分析報(bào)告中必不可少的組成部分。

關(guān)于IT外包的特點(diǎn)下列說法錯(cuò)誤的是（）