下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是（）。

商品條形碼是由顏色不同，反射率不同的條和空及其對(duì)應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。

在處理顧客投訴過程中對(duì)的做法是（）。

收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。

收銀員快速準(zhǔn)確地將現(xiàn)金清點(diǎn)過數(shù)，并再次進(jìn)行鑒別與核對(duì)。

下列關(guān)于電子支付退貨描述錯(cuò)誤的是（）。

當(dāng)金融POS機(jī)顯示交易成功后打印機(jī)卻沒有打印出單據(jù)，這屬于哪一類故障？（）

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對(duì)以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

超市發(fā)行的購(gòu)物卡是一張（）。

收銀員上崗之前，必須到財(cái)務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。