管理業(yè)務(wù)的調(diào)查內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、（）和數(shù)據(jù)流程的調(diào)查等。

系統(tǒng)實(shí)施的主要工作包括軟硬件準(zhǔn)備、程序設(shè)計(jì)、（）、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等工作。

用戶視圖是面向用戶呈現(xiàn)出的（）

識別分析并對項(xiàng)目分析做出積極反應(yīng)的系統(tǒng)過程是指（）

反映企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)營管理活動的信息是（）

關(guān)于IT外包的特點(diǎn)下列說法錯誤的是（）

ERP的基本思想是將企業(yè)業(yè)務(wù)流程看作是一個緊密連接的（）。

管理信息的三個層次中，信息精度最高的是（）

目前，我國絕太多數(shù)企業(yè)所采用的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是（）。

我國與IS09000對應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是（）