關于IT外包的特點下列說法錯誤的是（）

識別分析并對項目分析做出積極反應的系統(tǒng)過程是指（）

改進風險對策的關鍵是（）

目前應用最廣泛的是國際標準組織ISO制定的（）標準。

整個計算機網(wǎng)絡分為（）和（）兩部分。

系統(tǒng)調查的常用方法有：（）、開調查會、用戶訪談、（）、實地觀察法、發(fā)電子郵件。

管理信息可以通過實物指標、勞動指標、（）與文字圖表等形式來表示。

用戶視圖是面向用戶呈現(xiàn)出的（）

下列符號中表示數(shù)據(jù)處理的是（）

管理信息的三個層次中，信息精度最高的是（）