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如果核查結果信息與客戶的居民身份證記載信息不一致,能夠確切判斷客戶出示的為虛假證件時,可為其辦理業(yè)務,但應將相關情況向上級機構報告,上級機構應及時將可疑情況向中國人民銀行當?shù)胤种C構報告。
銀行本票的權利有效期為自出票日起2年,沒有金額起點和最高限額,提示付款期限自出票日起最長不得超過2個月。
客戶辦理理財類業(yè)務交易前,應先辦理理財類業(yè)務簽約。個人客戶辦理理財類業(yè)務簽約只能使用一類賬戶
本幣通知存款的最低起存金額為50萬元,最低支取金額為50萬元。
聯(lián)網(wǎng)核查時,對于客戶姓名無法輸入、身份證件號碼不存在、照片不存在、身份證件號碼存在但與姓名不匹配或反饋照片不相符的,應采取其他方式對相關居民身份證的真實性進行進一步核實。
網(wǎng)點丟失的重要單證(含在途丟失)重新找回時,經營業(yè)主管和柜員雙人辨別真?zhèn)?,原則上允許繼續(xù)使用,不可繼續(xù)使用的應進行作廢處理。
業(yè)務主管操作收到貴金屬后,網(wǎng)點的待提實物庫存數(shù)量和客戶預約提取的數(shù)量一致。系統(tǒng)限定業(yè)務主管只可在客戶提取當日(或以后)才能辦理待提庫存的收到,不允許提前收到。
信用卡現(xiàn)金存款,單筆交易金額在5萬元以上(含5萬元)的,柜員應驗視持卡人信用卡及有效身份證,進行身份證聯(lián)網(wǎng)核查,并須提交營業(yè)主管授權。
網(wǎng)點現(xiàn)場審核員主要負責對現(xiàn)場審核后集中授權的業(yè)務進行現(xiàn)場審核。具體職責不包括:對大額現(xiàn)金收付款業(yè)務,進行卡把復點,對現(xiàn)金的真實性及其數(shù)量的準確性進行審查
當實物尾箱出現(xiàn)破損、丟失,無法再正常使用時,須在系統(tǒng)中做停用處理。