公關(guān)人員完善的個性特征包括（）

一個人可以用眼神表示喜愛、驚恐、否定、厭惡、憤怒等，用手勢表示歡迎、支持、認可、拒絕等，這種公關(guān)交往的手段是（）。

關(guān)于商場開業(yè)、展覽會閉幕新產(chǎn)品問世、超額完成產(chǎn)值等情況的報道，這種公共關(guān)系傳播內(nèi)容是（）。

公眾心理活動的動力或積極性來源于（）

忌諱風俗具有強大的歷史延伸力量，這種現(xiàn)象屬于（）

簡述美國社會心理學家奧爾波特指出的流言發(fā)生和傳播的條件。

同以后形成的印象相比，人們會對早先形成的印象予以更大的權(quán)重，這種印象形成模式是（）

調(diào)查法用來探討被調(diào)查者的機體變量包括（）

人們常認為大型商場的商品一般質(zhì)量好、價位高，這其中體現(xiàn)的個性心理定勢是（）。

下列表現(xiàn)中屬于交往技巧的是（）