多項選擇題接聽電話時,先主動(),然后進行交談。如果接聽較遲應(yīng)先表示()。

A.介紹
B.問好
C.感謝
D.歉意


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題供電服務(wù)人員上崗必須統(tǒng)一(),并佩戴()。

A.著裝
B.時間
C.安全帽
D.工號牌

2.多項選擇題抄表的工作流程包括()。

A.用電檢查
B.核對客戶名號
C.抄錄表碼
D.收取電費

5.單項選擇題需要進入居民室內(nèi)時,應(yīng)征得()同意后方可進入。

A.客戶
B.上級
C.班長
D.領(lǐng)導(dǎo)

最新試題

《電力監(jiān)管條例》規(guī)定:電力企業(yè)有哪些情形時,由電力監(jiān)管機構(gòu)責(zé)令改正;拒不改正的,處10萬元以上100萬元以下的罰款?

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《供電營業(yè)區(qū)劃分及管理辦法》規(guī)定:供電公司不得越出核準的供電營業(yè)區(qū)供電,哪些情況不在此限?

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《供電營業(yè)規(guī)則》對用戶辦理銷戶是如何規(guī)定的?

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《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定:用戶辦理哪些用電申請應(yīng)當(dāng)?shù)疆?dāng)?shù)毓╇姽巨k理手續(xù)?供電公司應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)場所公告哪些內(nèi)容?

題型:問答題

《中華人民共和國電力法》規(guī)定:用戶對供電質(zhì)量有特殊要求的,供電公司應(yīng)當(dāng)依據(jù)什么原則提供相應(yīng)的電力?

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《供電營業(yè)規(guī)則》對用戶自備電廠的供電范圍有何要求?

題型:問答題

《供電營業(yè)區(qū)劃分及管理辦法》規(guī)定:在什么情況下可縮減供電營業(yè)區(qū)?

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《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定:發(fā)生哪些電力運行事故引起居民用戶家用電器損壞,應(yīng)由供電公司負責(zé)賠償?

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《中華人民共和國電力法》規(guī)定:用戶使用的電力電量以什么記錄為準?

題型:問答題

《用電檢查管理辦法》規(guī)定:經(jīng)現(xiàn)場檢查確認用戶的設(shè)備狀況、電工作業(yè)行為、運行管理等方面有不符合安全規(guī)定的,或者在電力使用上有明顯違反國家有關(guān)規(guī)定的,用電檢查人員應(yīng)如何處理?

題型:問答題