A.熱情接待客戶(hù)
B.按“首問(wèn)責(zé)任制”的要求
C.不得相互推諉
D.如無(wú)法解決，不需解釋原因
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.取款
B.轉(zhuǎn)賬
C.查詢(xún)
D.存款
A.強(qiáng)化交易監(jiān)測(cè)
B.設(shè)置交易限額
C.延遲結(jié)算
D.增加檢查頻率
A.評(píng)分規(guī)則
B.章程
C.領(lǐng)用合約
D.使用指南
A.平等互利
B.協(xié)商一致
C.業(yè)務(wù)健康
D.有序發(fā)展
A.頻繁出現(xiàn)金額為千元整數(shù)倍的交易
B.長(zhǎng)期閑置的POS機(jī)原因不明地突然啟用或短期內(nèi)POS機(jī)交易明顯增加
C.正常使用的POS機(jī)原因不明地出現(xiàn)極小金額的刷卡結(jié)算
D.POS機(jī)綁定電話號(hào)碼發(fā)生變化
最新試題
銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事件的范圍為（）。
因非制卡需要領(lǐng)用空白卡片，需填制表外付出憑證，并注明領(lǐng)卡原因，報(bào)（）。
當(dāng)持卡人有以下情況之一的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)會(huì)自動(dòng)觸發(fā)提前還款處理，即將分期付款未攤金額全部納入本期賬單（）。
進(jìn)行貸記卡卡片信息維護(hù)時(shí)，卡片狀態(tài)可以為（）。
持卡人未在發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的還款期限內(nèi)償還欠款的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)自行或委托第三方機(jī)構(gòu)通過(guò)（）及電話、公告或司法渠道等方式向其催收欠款。
銀行卡突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案中針對(duì)（）等突發(fā)事件，通過(guò)郵寄信件、對(duì)賬單及短信平臺(tái)發(fā)送安全使用注意事項(xiàng)，廣泛宣傳安全知識(shí)技能。
成品卡指對(duì)空白卡已完成（）的豐收卡。
個(gè)人豐收貸記卡產(chǎn)生的透支利息，通過(guò)（）表內(nèi)科目核算。
上門(mén)及司法催收崗不得兼任（）。
對(duì)制卡公司送來(lái)的空白卡由（）驗(yàn)收，卡片保管員根據(jù)驗(yàn)收后數(shù)量如實(shí)入庫(kù)。