文文因車禍失去左腿，生活陷入困境。社會工作者老陳協(xié)助文文申請了低保，又為文文聯(lián)系了專業(yè)康復中心，文文安裝了假肢并開始康復訓練。經(jīng)過幾個月的訓練，文文基本恢復肢體功能，并經(jīng)常到社區(qū)參加志愿者活動，逐漸恢復對生活的信心和希望。老陳工作中突出體現(xiàn)服務對象層面的社會工作功能的做法是（）。

社會工作者在服務實踐中始終相信服務對象的潛能和能動性，堅信在經(jīng)過專業(yè)服務與干預后，服務對象在心理、情緒、溝通技能和社會適應能力以及學習技巧等方面都會獲得不同程度的提高。這說明（）。

在個案會談中，社會工作者有時會為服務對象提供相關的知識和信息以幫助服務對象作出準確的選擇。這種會談屬于（）。

社會工作者小張負責某社會工作服務機構的志愿者管理。下列小張的工作，屬于志愿者管理中“迎新說明與訓練”的是（）。

評估是測量社會工作服務成效的重要環(huán)節(jié)，社會工作服務機構通過服務對象滿意度調查表來評估服務成效，關于服務對象滿意度調查表的說法，正確的有（）

關于定量研究的說法，不正確的是（）。

某社區(qū)出現(xiàn)了幾例保姆虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負面影響。社會工作者小李針對這一問題策劃服務方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人缺乏相應的照顧支持網(wǎng)絡以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過調查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況。小李分析問題時采用的方法是（）。

為了幫助社區(qū)內的流動兒童盡快適應城市生活，社會工作者小張按照“需求評估-目標制定-考慮機構的總目標一方案目標的修訂-探索各種可行方法-認識機構的局限性-選擇可行性方法-方案活動的詳細發(fā)展”的過程，開展服務方案策劃工作。小張采用的社會服務策劃形式是（）。

方案計劃書是對社區(qū)活動策劃結果的具體呈現(xiàn)，其內容是否充實與可行直接影響計劃能否獲得支持與資助，因此撰寫方案計劃書是從事社區(qū)工作的社會工作者必備的技巧。以下屬于計劃書應包括的要素是（）。

社會工作者小張在社區(qū)治安綜合整治項目中的管理、監(jiān)督實施、反饋等各環(huán)節(jié)承擔領導責任，既負責整個執(zhí)行過程中的業(yè)務、財務、人事、物資等方面的管理工作，也要監(jiān)督執(zhí)行進度。根據(jù)社會策劃模式，小張扮演的角色主要是（）。