管理的復雜性決定了系統(tǒng)用戶需求的復雜性，而用戶需求的提出本身就是一個復雜的（）

數(shù)據(jù)庫關系模式確定后可借助規(guī)范化理論進行規(guī)范化，以消除數(shù)據(jù)表冗余、更新異常等不合理現(xiàn)象提高數(shù)據(jù)的可修改性、一致性和（）

常見的輸入校驗方法中，對所有數(shù)據(jù)項的值求和進行校驗屬于（）

以業(yè)務流程為對象和中心、以關心客戶的需求和滿意度為目標，對現(xiàn)有流程進行根本性的再思考和徹底的再設計，利用先進的信息技術以及現(xiàn)代化的管理手段最大限度地提高業(yè)務流程效率和（）

生命周期法中提出項目管理計劃并獲批準屬于（）

信息系統(tǒng)開發(fā)的成敗取決于（）兩個方面，缺一不可。

黑盒測試也稱功能測試，它將被測程序看作黑盒子，不考慮內部（）

人機對話設計的任務是根據(jù)用戶在使用信息系統(tǒng)時的操作動作及所遇到問題，設計友好的、有輔助操作意義的（）

短小簡單，易擴充，但沒有邏輯含義的碼是（）

信息技術的飛速發(fā)展催生出的組織結構形式是（）