A.日均余額
B.時點余額
C.月均余額
D.年均余額
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A.可以適當采取壓制、拖延、推諉的做法
B.耐心、禮貌、認真處理
C.不人為設(shè)置客戶投訴的障礙
D.堅持客戶至上、客觀公正原則
A.完成網(wǎng)點各項經(jīng)營指標和利潤指標
B.做好網(wǎng)點的客戶營銷工作
C.制訂網(wǎng)點績效考核辦法
D.為工作所需，可以適當泄露客戶信息
A、匯款業(yè)務(wù)
B、保函業(yè)務(wù)
C、融資業(yè)務(wù)
D、跟單信用證
A、匯票專用章
B、壓數(shù)機
C、編押機具
D、空白憑證
A、工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件
B、經(jīng)中國人民銀行核發(fā)的《金融機構(gòu)法人許可證》復(fù)印件
C、辦理支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的申請及合作對象的初審意見
D、總行要求提供的其他材料
最新試題
丟失后補制的會計專用印章，其代號應(yīng)按（）編號，不得與丟失印章號碼相同。
某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進賬單未到賬，經(jīng)查屬柜員記串戶，當日網(wǎng)點對該筆錯賬應(yīng)（）。
對于抵押質(zhì)押的有價證券，應(yīng)按（）入表外賬。
各網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在（）個工作日內(nèi)答復(fù)。
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外，還有（）不能涂改，涂改的票據(jù)無效，銀行不受理。
對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶，理財經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的（）功能，將其納入本人維護范圍。
下級行向上級行領(lǐng)用空白重要憑證時，若由非系統(tǒng)請領(lǐng)柜員領(lǐng)取的，領(lǐng)用人除持要素請領(lǐng)單、本人有效身份證件外，還須出具（）。
由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證，應(yīng)由（）填寫“空白重要憑證銷號申請書”。
網(wǎng)點負責人（）組織管轄員工傳達或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件，并有記錄。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到（）申請辦理。