單項選擇題網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在與上級進(jìn)行溝通前，應(yīng)有效把握上級的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，在與控制型上級溝通時，應(yīng)（）。
A.關(guān)注細(xì)節(jié)
B.開門見山，直奔主題
C.要多使用肢體語言
D.關(guān)注過程
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1.單項選擇題當(dāng)自己成熟度低于員工時，可采?。ǎ┑姆绞健?/a>
A.說服
B.鼓勵
C.命令
D.直接授權(quán)
2.單項選擇題當(dāng)自己成熟度大大高于員工時，可采?。ǎ┑姆绞?。
A.說服
B.鼓勵
C.命令
D.直接授權(quán)
3.單項選擇題網(wǎng)點負(fù)責(zé)人日常事務(wù)繁雜，往往會被“緊迫但不重要的事情”所欺騙，而忽略了“重要但不緊迫的事情”，因此應(yīng)注意（）。
A.把握“時間安排靈活性原則”
B.把握“優(yōu)先權(quán)原則”
C.把握“時間計劃性原則”
D.把握“集中完成任務(wù)原則、拒絕原則”
4.單項選擇題如果出現(xiàn)的問題不是立即要解決的，要對員工進(jìn)行一些有益的績效反饋甚至批評可以選擇（），員工比較樂于接受。
A.員工心情比較好的時機(jī)，如發(fā)績效獎金時
B.員工工作壓力很大時
C.員工家庭壓力比較大時
D.不分場合
5.單項選擇題在紓解情緒的方法中，走出戶外，換一個環(huán)境，換一種心情屬于（）。
A.轉(zhuǎn)移法
B.放松法
C.自我排解法
D.宣泄法
最新試題
（）為黃金業(yè)務(wù)主管。
題型：單項選擇題
網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管應(yīng)（）對網(wǎng)點空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。
題型：單項選擇題
嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶（）行為。
題型：單項選擇題
凡沖正錯賬影響利息計算時，（）。
題型：單項選擇題
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到（）申請辦理。
題型：單項選擇題
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外，還有（）不能涂改，涂改的票據(jù)無效，銀行不受理。
題型：單項選擇題
（）按照事權(quán)劃分的要求對柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進(jìn)行初步審查。
題型：單項選擇題
柜員領(lǐng)用、保管（），必須遵循印、押、證分管、分用原則。
題型：單項選擇題
對于抵押質(zhì)押的有價證券，應(yīng)按（）入表外賬。
題型：單項選擇題
二級分行（含）以下柜員丟失權(quán)限卡，應(yīng)向（）報告。
題型：單項選擇題