A.電話
B.面對面
C.短信
D.批量
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A.加急情況維護
B.一般情況維護
C.異常情況維護
D.正常情況維護
A.電話營銷
B.短信營銷
C.面對面營銷
D.交流會營銷
A.接觸少的客戶
B.經常保持聯(lián)系的客戶
C.所有重要客戶
D.選購同類型產品的客戶
A.容易切入主題，營銷成功率高
B.后續(xù)維護工作較容易開展
C.營銷前準備好自我介紹
D.客戶對銀行的認可度較高，防御心理較少
A.盡量強調對方的利益，同時表示我們非常樂意合作
B.一定要有幽默感，可活用諺語、比喻及幽默笑話
C.摻雜感情因素，以私人話題為主
D.不要老是否定對方的話，也不要總是刻意逢迎
最新試題
對于抵押質押的有價證券，應按（）入表外賬。
（）按照制度規(guī)定，對網點為客戶辦理資信證明、存款證明進行審核簽字。
各級行運行管理部門對營業(yè)網點運行行使（）。
柜員領用印章時，應核對印章實物與印模、（）是否一致，并于領用當日在會計要素系統(tǒng)中進行領用處理。
某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢三天前辦理的一筆50萬元銀行進賬單未到賬，經查屬柜員記串戶，當日網點對該筆錯賬應（）。
《銀行業(yè)營業(yè)網點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務分流率達到（）以上”？（）
網點業(yè)務主管應（）對網點空白重要憑證管理進行檢查。
下級行向上級行領用空白重要憑證時，若由非系統(tǒng)請領柜員領取的，領用人除持要素請領單、本人有效身份證件外，還須出具（）。
網點負責人（）組織管轄員工傳達或學習新的業(yè)務制度規(guī)定及內部控制文件，并有記錄。
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定，攜帶外幣出境，金額在等值（）以內，不需申領《攜帶外匯出境許可證》。