單項選擇題賬戶管理包括對（）的管理。

A.銀行結(jié)算賬戶的開立、使用、變更、撤銷
B.銀行結(jié)算賬戶，內(nèi)部賬戶的開立、變更、撤銷
C.銀行結(jié)算賬戶，內(nèi)部賬戶的開立、使用、變更、撤銷
D.銀行結(jié)算賬戶，內(nèi)部賬戶的開立、使用


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1.單項選擇題內(nèi)部賬戶開立、變更、撤銷實行（）制度。

A.審批、備案
B.審批
C.上級行審批
D.二級分行結(jié)算業(yè)務(wù)部審批

2.單項選擇題驗資賬戶驗資完畢后，其驗資款項必須全額劃轉(zhuǎn)入（）。

A.基本賬戶
B.一般賬戶
C.專用賬戶
D.臨時賬戶

3.單項選擇題網(wǎng)點市場營銷中應(yīng)以（）為中心。

A.產(chǎn)品
B.客戶
C.營銷
D.風(fēng)險防范

4.單項選擇題美國營銷協(xié)會對營銷的定義是（）。

A.營銷是計劃和執(zhí)行商品、服務(wù)和創(chuàng)意，以創(chuàng)造符合個人和組織目標的交換的一種過程
B.營銷是關(guān)于產(chǎn)品、定價、促銷和分銷，實現(xiàn)個人和組織目標的交換的一種過程
C.營銷是關(guān)于商品、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價、促銷和分銷，實現(xiàn)個人和組織目標的交換的一種過程
D.營銷是計劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價、促銷和分銷，以創(chuàng)造符合個人和組織目標的交換的一種過程

5.單項選擇題（）是客戶從某一特定產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的一系列利益。

A.客戶讓渡價值
B.客戶總成本
C.客戶總價值
D.客戶關(guān)系

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