問答題我國導(dǎo)游人員中最主要的兩種是什么？

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1.多項選擇題全陪在導(dǎo)游工作集體中起主導(dǎo)作用，他的主要工作包括（）。

A.監(jiān)督落實旅游接待計劃
B.做好聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作
C.安排瀏覽工作
D.做好導(dǎo)游講解及接待工作
E.積極作好宣傳和調(diào)研工作

2.多項選擇題游團內(nèi)一游客與其它游客不和，要求單獨用餐，導(dǎo)游該如何做。（）

A.積極安排
B.婉言拒絕
C.直言相告，團隊旅游者只能同時集體用餐
D.耐心解釋，請領(lǐng)隊調(diào)解矛盾
E.告訴旅游者，若其堅持單獨用餐，則餐費自理，綜合服務(wù)費不退

5.多項選擇題地方導(dǎo)游員接團時的迎接工作主要包括（）。

A.認(rèn)找旅游團
B.介紹下榻飯店
C.核實人數(shù)
D.集合登車
E.介紹自己和司機