單項選擇題千山山脈的最高峰是：（）。
A.大黑山
B.仙人臺
C.步云山
D.老鐵山
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1.多項選擇題地陪上團前，在自身狀況方面應做哪些準備（）
A.身體狀況的準備
B.服務用品的準備
C.心里狀況的準備
D.儀容儀表的準備
E.個人用品的準備
F.知識語言的準備
2.多項選擇題散客旅游對服務的要求是（）
A.服務規(guī)范化要求
B.對服務中文化含量的要求
C.對服務項目多樣性的要求
D.對服務便利性的要求
4.多項選擇題導游人員應怎樣建立良好的協(xié)作關系（）
A.主動爭取各方面配合
B.尊重各方的權限和利益
C.勇于承擔責任
D.保持適當?shù)木嚯x
5.問答題導游人員協(xié)作共事的基礎是什么？