多項選擇題客戶維護工作應(yīng)遵循的原則有()。

A.注重過程管理
B.注重客戶狀態(tài)管理
C.注重客戶滿意度管理
D.注重客戶成本管理
E.注重銀行盈利管理


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1.多項選擇題A鋼鐵公司向B重工業(yè)公司購買了一套機器備用部件。B重工業(yè)公司交貨后,A鋼鐵公司于2013年7月2日交給B重工業(yè)公司一張十萬元的現(xiàn)金支票,某銀行儲蓄所為付款人。B重工業(yè)公司將該支票背書轉(zhuǎn)讓給了C公司以支付貨款。C公司又將此支票背書轉(zhuǎn)讓給了D房地產(chǎn)公司以支付購房款。2013年7月14日,D房地產(chǎn)公司持該支票向某銀行儲蓄所提示付款。根據(jù)以上情況,以下說法不正確的有()

A.如某銀行儲蓄所拒絕付款,該儲蓄提出B重工業(yè)公司違約,其所交付的部件質(zhì)量不符合約定無法使用,該理由可以成立
B.如某銀行儲蓄所拒絕付款,該儲蓄提出D房地產(chǎn)公司超過了提示付款的期限,該理由可以成立
C.如D房地產(chǎn)公司遺失了支票,其應(yīng)當(dāng)向票據(jù)支付地基層人民法院申請公示催告
D.如D房地產(chǎn)公司遺失了支票,其應(yīng)當(dāng)向票據(jù)支付地中級人民法院申請公示催告
E.如D房地產(chǎn)公司遺失了支票,其應(yīng)當(dāng)向票據(jù)支付地公證機關(guān)申請公示催告

2.多項選擇題呆賬核銷后的管理包括()。

A.調(diào)查工作
B.檢查工作
C.審核工作
D.抓好催收工作
E.認真做好總結(jié)

3.多項選擇題核準放款前提條件的主要審核內(nèi)容包括()等。

A.審核合規(guī)性要求的落實情況
B.審核限制性條款的落實情況
C.核實擔(dān)保的落實情況
D.審核審批日至放款核準日期間借款人重大風(fēng)險變化情況
E.審核資本金同比例到位的落實情況

4.多項選擇題以擔(dān)保方式發(fā)放的貸款,應(yīng)重點調(diào)查(),嚴格落實各項貸款擔(dān)保的真實性、合法性、有效性。

A.調(diào)查擔(dān)保人提供資料的真實、合法性
B.擔(dān)保人的資格
C.擔(dān)保能力
D.擔(dān)保人與申請人之間的關(guān)系
E.擔(dān)保人擔(dān)保意愿

5.單項選擇題負債權(quán)益比率(計算公式為"負債總額/所有者權(quán)益"),比值原則上()。

A.不得小于1
B.大于0即可
C.應(yīng)當(dāng)為負
D.不得超過1

最新試題

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)全面系統(tǒng)地分析梳理業(yè)務(wù)流程和管理活動中所涉及的不相容崗位,實施相應(yīng)的分離措施,形成相互制約的()。

題型:單項選擇題

商業(yè)銀行負責(zé)小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)的管理部門和經(jīng)辦機構(gòu)負責(zé)人及管理人員,若未參與具體業(yè)務(wù)流程的,原則上只承擔(dān)所在部門或機構(gòu)小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)或()。

題型:單項選擇題

公務(wù)卡公務(wù)卡的信用額度在()元以內(nèi)(含)。

題型:單項選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)建立內(nèi)部審計活動的()。

題型:單項選擇題

銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)公開綠色信貸戰(zhàn)略和政策,充分披露綠色信貸發(fā)展情況對涉及重大環(huán)境與社會風(fēng)險影響的授信情況,應(yīng)當(dāng)()披露相關(guān)信息,接受市場和利益相關(guān)方的監(jiān)督必要時可以聘請合格獨立的第三方,對銀行業(yè)金融機構(gòu)履行環(huán)境和社會責(zé)任的活動進行評估或?qū)徲嫛?/p>

題型:單項選擇題

應(yīng)在()的前提下,合理設(shè)定對小企業(yè)授信的審批權(quán)限,簡化審批流程,提高審批效率。

題型:單項選擇題

公務(wù)卡持卡人有下列情況之一的,原則上不得調(diào)高其信用額度()。

題型:單項選擇題

商業(yè)銀行在引入新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)和建立新機構(gòu)之前,應(yīng)當(dāng)在可行性研究中充分評估其可能對流動性風(fēng)險產(chǎn)生的影響,完善相應(yīng)的風(fēng)險管理政策和程序,并獲得()的同意。

題型:單項選擇題

個人住房按揭貸款中,借款人如提前還款,應(yīng)向貸款人提前()提出書面申請?zhí)崆扒鍍數(shù)馁J款本金在以后期限不再計息,此前已計收的貸款利息也不再調(diào)整。

題型:單項選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)制定有利于可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策,將職業(yè)道德修養(yǎng)和()作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準。

題型:單項選擇題