判斷題因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬時,對涉及錯款的賬戶進(jìn)行行內(nèi)額度凍結(jié)處理。立即與客戶聯(lián)系,必要時可主動上門與客戶聯(lián)系。

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最新試題

全單錄入時,標(biāo)點(diǎn)符號均按半角錄入。

題型:判斷題

下列關(guān)于定期存款計息規(guī)定描述正確的有:()

題型:多項選擇題

大額實時支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬服務(wù)時間為7*21小時,即每自然日前一日20:00至次日17:15。

題型:判斷題

任務(wù)封鎖后,可由中心運(yùn)營主管進(jìn)行解除封鎖操作,選擇(),中心運(yùn)營主管解除封鎖后,系統(tǒng)將重新隨機(jī)進(jìn)行分配。

題型:單項選擇題

運(yùn)營業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測是指按照設(shè)定的運(yùn)營業(yè)務(wù)質(zhì)量抽檢規(guī)則與審核標(biāo)準(zhǔn),對運(yùn)營條線的業(yè)務(wù)處理結(jié)果進(jìn)行()檢查與質(zhì)量評價的工作。

題型:單項選擇題

清分匯入?yún)R款時,系統(tǒng)提示收款賬戶為失效戶時,需將款項退回不得入賬。

題型:判斷題

收款賬號為10位客戶號或0、收付款人相同,摘要注明“定期*個月”的,為提回直接存定期款項,清分到“50:掛銷賬系統(tǒng)”。

題型:判斷題

全單錄入時,嚴(yán)禁直接復(fù)制、粘貼相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行操作。

題型:判斷題

匯入?yún)R款中“摘要”里含有“委,托,退,無,非、錯,投資,驗資,水費(fèi),電費(fèi)”等字樣的提回業(yè)務(wù)需人工判斷選擇清分渠道。

題型:判斷題

如內(nèi)部戶需通過重要事項核查來進(jìn)行核對,應(yīng)統(tǒng)一建立核查事項,原則上核查內(nèi)部戶的事項編碼應(yīng)以()命名。

題型:單項選擇題