異議處理指當(dāng)客戶認(rèn)為本人的個(gè)人信用報(bào)告中的信用信息存在錯(cuò)誤時(shí)，可以向中國(guó)銀行或中國(guó)人民銀行提出投訴。

報(bào)送個(gè)人客戶不良信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先采取電話、短信、郵件、信函等方式告知客戶本人，依照法律、行政法規(guī)規(guī)定公開(kāi)的不良信息除外。

能夠查詢征信中心個(gè)人信用報(bào)告的有效證件包括（）

客戶的書(shū)面授權(quán)文件應(yīng)作為（）進(jìn)行歸類整理、建檔保存。

法人信息使用者在取得個(gè)人書(shū)面授權(quán)后，查詢個(gè)人信息的，可將個(gè)人信息用于法人內(nèi)部使用，但必須約定用途，不能授予其他與之獨(dú)立的法人使用。

《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的違法行為的法律責(zé)任有（）

根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)采取有效措施確?？蛻魝€(gè)人金融信息安全，防止信息泄露和濫用。

中國(guó)人民銀行征信中心個(gè)人信用報(bào)告中客戶名下信用卡的“24個(gè)月還款狀態(tài)”的含義是（）

某商業(yè)銀行行長(zhǎng)在該行有不良信用記錄，要求該行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)報(bào)送用戶張某刪除其個(gè)人不良記錄，張某因面子問(wèn)題予以刪除，對(duì)于張某該種行為，下列判斷正確的是（）

根據(jù)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)接口規(guī)范》，對(duì)于按月還款的某賬戶記錄最近24個(gè)月還款狀態(tài)“/N12343N12345N1234565NNN”，其累計(jì)逾期期數(shù)為多少？（）