客戶的書面授權(quán)文件應(yīng)作為（）進(jìn)行歸類整理、建檔保存。

以下對中國人民銀行征信中心個(gè)人信用報(bào)告中“查詢記錄”表述正確的是（）

社會公眾必須經(jīng)過嚴(yán)格的身份驗(yàn)證，才能成為互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺的注冊用戶，使用平臺的信息查詢功能。

依據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，下列說法正確的是（）

依據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)、金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運(yùn)行機(jī)構(gòu)有違法提供或者出售信息的，由國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門或者其派出機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正，對單位處5萬元以上50萬元以下的罰款；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處（）以下的罰款；有違法所得的，沒收違法所得。給信息主體造成損失的，依法承擔(dān)民事責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫記錄（）的信用行為。

異議處理指當(dāng)客戶認(rèn)為本人的個(gè)人信用報(bào)告中的信用信息存在錯(cuò)誤時(shí)，可以向中國銀行或中國人民銀行提出投訴。

根據(jù)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫接口規(guī)范》，關(guān)于個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中“24個(gè)月（賬戶）還款狀態(tài)”數(shù)據(jù)項(xiàng)，“#”代表什么？（）

根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)采取有效措施確?？蛻魝€(gè)人金融信息安全，防止信息泄露和濫用。

報(bào)送個(gè)人客戶不良信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先采取電話、短信、郵件、信函等方式告知客戶本人，依照法律、行政法規(guī)規(guī)定公開的不良信息除外。