單項(xiàng)選擇題主要來(lái)源于產(chǎn)品的外觀、品牌、售后服務(wù)等因素的顧客滿意是()。

A.物質(zhì)滿意
B.社會(huì)滿意
C.精神滿意
D.全面滿意


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2.單項(xiàng)選擇題銀行通過(guò)社交活動(dòng),增進(jìn)與公眾的了解和信任,建立、發(fā)展和維護(hù)友好關(guān)系,這種營(yíng)銷策略屬于()。

A.宣傳性公共關(guān)系
B.交際性公共關(guān)系
C.社會(huì)性公共關(guān)系
D.維護(hù)性公共關(guān)系

3.單項(xiàng)選擇題某銀行對(duì)持金卡客戶免收年費(fèi),這種促銷方式屬于()。

A.營(yíng)業(yè)推廣
B.公關(guān)促銷
C.聯(lián)合促銷
D.關(guān)系促銷

最新試題

在華夏銀行禁止開(kāi)展授信的業(yè)務(wù)中,不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照《銀團(tuán)貸款合作公約》規(guī)定的銀團(tuán)收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)為:安排費(fèi)原則上按不低于銀團(tuán)貸款總授信額度的()的比例一次性收取,承諾費(fèi)原則上按不低于已承諾未提款授信額度的()的比例每年收取。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

擬質(zhì)押票據(jù)到期日晚于新開(kāi)立銀行承兌匯票到期的情況下(長(zhǎng)票換短票),經(jīng)營(yíng)單位需要求客戶填寫貼現(xiàn)申請(qǐng)書,并提前辦理好貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的相關(guān)審批手續(xù),擬貼現(xiàn)日一般不得晚于新開(kāi)立銀行承兌匯票到期日的前()個(gè)工作日。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)授信客戶辦理本幣業(yè)務(wù)授信和外幣業(yè)務(wù)授信,均須控制在同一授信額度內(nèi)。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶在華夏銀行授信批準(zhǔn)之日起()首次使用授信額度的,經(jīng)營(yíng)部門調(diào)查人員應(yīng)對(duì)客戶重新進(jìn)行全面的檢查和分析,發(fā)起信貸重檢申請(qǐng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪一類型客戶不是2010年“總總聯(lián)盟”簽約目標(biāo)客戶?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照華夏銀行授信管理制度要求,華夏銀行在為境外注冊(cè)的法人(含港澳臺(tái)地區(qū))辦理授信業(yè)務(wù)時(shí),授信業(yè)務(wù)申批機(jī)構(gòu)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

分行完成資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓后()個(gè)工作日內(nèi),要按照當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門報(bào)送相關(guān)信息,同時(shí)抄報(bào)總行授信審批部門、計(jì)劃財(cái)務(wù)部門和公司業(yè)務(wù)部門。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪一類型企業(yè)法人不屬于華夏銀行開(kāi)展信用授信對(duì)象?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目融資貸款應(yīng)符合以下特征()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題