單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營(yíng)銷作業(yè)模板》的客戶關(guān)系維護(hù)基本規(guī)范,客戶經(jīng)理必須提供上門服務(wù)的客戶是()。

A.重點(diǎn)類客戶
B.重點(diǎn)類客戶和優(yōu)質(zhì)類客戶
C.一般類客戶和優(yōu)質(zhì)類客戶
D.一般類客戶


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1.單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營(yíng)銷作業(yè)模板》的客戶關(guān)系維護(hù)基本規(guī)范,對(duì)優(yōu)質(zhì)類客戶的團(tuán)隊(duì)服務(wù),要求()。

A.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與固定產(chǎn)品經(jīng)理共同為客戶提供服務(wù)
B.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)服務(wù),并安排產(chǎn)品經(jīng)理支持
C.客戶經(jīng)理服務(wù),并得到產(chǎn)品經(jīng)理支持
D.客戶經(jīng)理服務(wù),不需要產(chǎn)品經(jīng)理支持

2.單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營(yíng)銷作業(yè)模板》的客戶關(guān)系維護(hù)基本規(guī)范,對(duì)優(yōu)質(zhì)類客戶的結(jié)算性服務(wù)安排,是()。

A.提供上門收款、送單、網(wǎng)銀、定期對(duì)帳等多種業(yè)務(wù)
B.提供收款、送單、網(wǎng)銀、定期對(duì)帳等多種業(yè)務(wù)
C.提供傳統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)
D.提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營(yíng)銷作業(yè)模板》的客戶關(guān)系維護(hù)基本規(guī)范,對(duì)重點(diǎn)類客戶的結(jié)算性服務(wù)安排,是()。

A.提供上門收款、送單、網(wǎng)銀、定期對(duì)帳等多種業(yè)務(wù)
B.提供收款、送單、網(wǎng)銀、定期對(duì)帳等多種業(yè)務(wù)
C.提供傳統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)
D.提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營(yíng)銷作業(yè)模板》的客戶關(guān)系維護(hù)基本規(guī)范,對(duì)一般類客戶的結(jié)算性服務(wù)安排,是()。

A.提供上門收款、送單、網(wǎng)銀、定期對(duì)帳等多種業(yè)務(wù)
B.提供收款、送單、網(wǎng)銀、定期對(duì)帳等多種業(yè)務(wù)
C.提供傳統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)
D.提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營(yíng)銷作業(yè)模板》的客戶關(guān)系維護(hù)基本規(guī)范,對(duì)一般類客戶的產(chǎn)品價(jià)格安排,()。

A.可執(zhí)行較低的貸款利率、手續(xù)費(fèi)
B.必須執(zhí)行基準(zhǔn)貸款利率
C.要在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上適度上浮
D.務(wù)必要調(diào)高貸款利率、手續(xù)費(fèi)

最新試題

華夏銀行系統(tǒng)內(nèi)只能由一個(gè)管理部門或委員會(huì)統(tǒng)一審核批準(zhǔn)對(duì)客戶的授信,不能由不同部門分別對(duì)同一或不同客戶,不同部門分別對(duì)同一或不同信貸品種進(jìn)行授信。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行承兌匯票:質(zhì)押率按照擬質(zhì)押票據(jù)綜合價(jià)值能完全覆蓋到期貸款本息確定,最高為()。綜合價(jià)值以質(zhì)押當(dāng)日該匯票可貼現(xiàn)金額確定。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)擔(dān)保方式不適用于特別授信業(yè)務(wù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2010年總行將對(duì)簽約做出貢獻(xiàn)的分行繼續(xù)核增費(fèi)用指標(biāo),其中:對(duì)從未與總行簽訂過合作協(xié)議但與華夏銀行有授信業(yè)務(wù)關(guān)系的名單內(nèi)目標(biāo)客戶,每成功簽約一戶,核增分行費(fèi)用為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)華夏銀行的業(yè)務(wù)規(guī)模和復(fù)雜程度選擇流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理模式,管理模式可以是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

質(zhì)押票據(jù)的到期日一般應(yīng)()貸款到期日。存在質(zhì)押多張票據(jù)的情況下,原則上以其中()的票據(jù)到期日作為委托貸款的到期日。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)總行級(jí)營(yíng)銷客戶創(chuàng)建營(yíng)銷信息共享平臺(tái),實(shí)行(),各部門及各分行對(duì)客戶業(yè)務(wù)開展、營(yíng)銷情況、客戶動(dòng)態(tài)等需在2日內(nèi)以書面方式報(bào)總行公司業(yè)務(wù)部匯總,公司部形成簡(jiǎn)報(bào)后報(bào)告總行領(lǐng)導(dǎo),或通報(bào)有關(guān)分行、部門。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指商業(yè)銀行根據(jù)國(guó)家政策、市場(chǎng)情況變化及客戶特殊需要,對(duì)特殊融資項(xiàng)目及超過基本授信額度所給予的授信。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在授信制度的重新評(píng)價(jià)中,銀監(jiān)會(huì)等監(jiān)管部門在監(jiān)管中提出的問題,涉及授信制度的,應(yīng)在監(jiān)管部門正式提出問題后的()工作日內(nèi)重新評(píng)價(jià)涉及制度相關(guān)條款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)授信客戶辦理本幣業(yè)務(wù)授信和外幣業(yè)務(wù)授信,均須控制在同一授信額度內(nèi)。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題