單項選擇題有強烈的自信心,在困難和失敗面前能鍥而不舍,在刁難面前能忍辱負重,是對客戶經(jīng)理()的要求。

A.品質(zhì)素質(zhì)
B.業(yè)務素質(zhì)
C.心理素質(zhì)
D.道德素質(zhì)


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1.單項選擇題客戶經(jīng)理負責收集客戶的各類資料與信息,建立和完善客戶臺賬和基礎檔案,以滿足客戶()的要求。

A.計劃、協(xié)調(diào)
B.管理、監(jiān)控
C.跟蹤、服務
D.分析、開發(fā)

2.單項選擇題以下屬于客戶經(jīng)理心理素質(zhì)要求的內(nèi)容是()。

A.自尊、自重、自強、自律
B.良好的競爭意識
C.愛行敬業(yè)
D.團結協(xié)作

3.單項選擇題客戶經(jīng)理要具備綜合分析能力、直覺判斷能力和獲取信息的能力這是對客戶經(jīng)理()的要求。

A.品德素質(zhì)
B.業(yè)務素質(zhì)
C.人際溝通素質(zhì)
D.心理素質(zhì)

5.單項選擇題以下關于客戶經(jīng)理的說法中,錯誤的是()。

A.客戶經(jīng)理是指專門吸收客戶存款的專業(yè)人員
B.客戶經(jīng)理是指為客戶提供資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務等本外幣全方位金融服務,承擔相關業(yè)務開發(fā)與客戶關系管理職責的專業(yè)人員
C.客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行客戶的開拓者,是銀行產(chǎn)品的營銷者,是銀行形象的宣傳和實施者
D.客戶經(jīng)理在銀行整個經(jīng)營體系中處于最前沿位置,是與客戶接觸最直接的人員,也是銀行產(chǎn)品進入市場的銷售平臺

最新試題

以下哪一類型事業(yè)法人不屬于華夏銀行開展信用授信對象?()

題型:單項選擇題

以下哪一條不符合華夏銀行授信客戶條件?()

題型:單項選擇題

對于流動性指標持續(xù)達不到預警指標要求的商業(yè)銀行,銀監(jiān)會有權采取以下監(jiān)管措施()。

題型:單項選擇題

真實性原則,即華夏銀行賣斷轉讓正常類信貸資產(chǎn),不得安排任何顯性或隱性的()條款。

題型:單項選擇題

在授信制度的重新評價中,銀監(jiān)會等監(jiān)管部門在監(jiān)管中提出的問題,涉及授信制度的,應在監(jiān)管部門正式提出問題后的()工作日內(nèi)重新評價涉及制度相關條款。

題型:單項選擇題

按照《銀團貸款合作公約》規(guī)定的銀團收費參考標準為:安排費原則上按不低于銀團貸款總授信額度的()的比例一次性收取,承諾費原則上按不低于已承諾未提款授信額度的()的比例每年收取。

題型:單項選擇題

按照《銀團貸款合作公約》要求,成員行為單一客戶或單一項目提供融資總額超過()億元人民幣或等值外幣的,原則上通過組建銀團貸款的方式提供融資;為單一客戶或單一項目提供融資總額超過()億元人民幣或等值外幣的,應通過組建銀團貸款的方式提供融資。

題型:單項選擇題

下列哪一類型客戶不是2010年“總總聯(lián)盟”簽約目標客戶?()

題型:單項選擇題

按照華夏銀行授信管理制度要求,華夏銀行在為境外注冊的法人(含港澳臺地區(qū))辦理授信業(yè)務時,授信業(yè)務申批機構為()。

題型:單項選擇題

2010年總行將對簽約做出貢獻的分行繼續(xù)核增費用指標,其中:對曾與總行簽訂過合作協(xié)議但協(xié)議到期需重新簽定的,每成功續(xù)簽一戶,核增分行費用為()。

題型:單項選擇題