智能服務(wù)模式，是以交易處理離柜化、（）為目標(biāo)。

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)五級(jí)分類按照綜合考評(píng)得分分為（）等五類。

以下對(duì)大額交易和可疑交易報(bào)告生成規(guī)則描述正確的是（）。

以下屬于儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）與憑證式國(guó)債區(qū)別的是（）

直客式個(gè)人住房貸款的目標(biāo)客戶是工商銀行認(rèn)定的優(yōu)質(zhì)客戶，主要包括（）。

儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）與記賬式國(guó)債的區(qū)別有（）。

以下賬戶不收取小額賬戶管理費(fèi)的有（）

以下關(guān)于單位定期存款描述正確的是（）。

優(yōu)質(zhì)客戶增值維護(hù)的方式（）。

在營(yíng)銷技巧中網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的心態(tài)真誠(chéng)、自信、主動(dòng)、（）。